Introdução: A imprevisibilidade, a complexidade e a gravidade das situações de exceção, levantam sérios problemas e dificuldades para a sociedade, pela sua falta de conhecimentos e habilidades, o que implica a não preparação e a ocorrência de erros. Metodologia: Com o intuito de conhecer a opi...

Texto completo

A triagem de prioridades constitui-se como uma estratégia clínica e organizacional fundamental na gestão da assistência nos Serviços de Urgência (SU), qualificando os cuidados prestados, ao organizar o fluxo de doentes conforme a sua gravidade, minimizando os riscos e danos causados pelas consequê...

Texto completo

O acesso universal e generalizado aos Serviços de Urgência (SU) constitui uma realidade cada vez mais frequente, não só em Portugal como em muitos outros países. Esta realidade permite que os utentes tenham liberdade de acesso aos serviços independentemente de a sua condição constituir ou não um...

Texto completo